SAFETY DESK / 06

为什么不要转到 WhatsApp 或 Telegram 私下交易

离开 Binance 原订单和平台聊天后,托管状态、对手方身份、时间线与证据不再围绕同一订单形成记录;即使对方给出更好价格或“客服”身份,也应拒绝转到私聊成交。

立即动作

决策树

尚未付款

结束私聊,只按有效订单选择方式。

已经私下付款

不要追加,保存记录并尽快联系支付服务商和 Binance 官方支持。

对方冒充客服

通过 Binance Verify/官方支持核查,不在私聊继续。

保存证据

保存原订单、平台聊天、私聊账号与消息、链接、付款记录和时间线。不要再向对方发送新材料。

升级路径

Binance 原订单或官方支持 → 支付服务商官方欺诈渠道 → 需要时的本地执法/法律帮助。仅使用自己独立核对的联系方式。

处理边界

平台支持是否能介入取决于事实和记录;离平台交易会削弱可核查信息,本页不承诺追回资金。

来源

依据 Binance P2P 关于保留平台内沟通、托管与申诉记录的安全指导。